MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

Satıcı:
Dolce Vita Suite Hotel
Adres: Merkez, Palazoğlu Sk. No:12, 34381 Şişli / İstanbul
Telefon: +90 538 487 98 76
E-Posta: dvsuitehotel@gmail.com
Web Sitesi: www.oteldolcevita.com

Alıcı:
Web sitesi üzerinden rezervasyon işlemini gerçekleştiren kişi, işbu sözleşmede “Alıcı” olarak kabul edilir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, Alıcı’nın www.oteldolcevita.com internet sitesi üzerinden satın aldığı konaklama hizmetine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3. HİZMET BİLGİLERİ

Web sitesinde yer alan konaklama hizmetlerine ait oda bilgileri, fiyatlar, kampanyalar, giriş-çıkış saatleri ve diğer detaylar sistem üzerinde belirtilmektedir. Alıcı, rezervasyon işlemini tamamlayarak ilgili hizmet şartlarını kabul etmiş sayılır.

4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı’nın rezervasyon işlemini tamamlaması ve ödeme gerçekleştirmesiyle birlikte işbu sözleşme yürürlüğe girer. Satıcı, ödeme onayı sonrasında rezervasyonu aktif hale getirir.

5. ÖDEME YÖNTEMİ

Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya web sitesinde belirtilen diğer ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Satıcı, ödeme onayı sonrasında rezervasyon işlemini tamamlar.

6. İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Alıcı’nın konaklama başlangıç tarihinden en az 7 gün önce iptal talebinde bulunması durumunda ödemenin tamamı iade edilir.

Konaklama tarihine 0-15 gün kala yapılan iptallerde 3 gecelik konaklama bedeli tahsil edilir. Tesise bilgi verilmeden rezervasyona katılım sağlanmaması durumunda toplam rezervasyon bedeli no-show kapsamında değerlendirilir ve iade yapılmaz.

Promosyonlu rezervasyonlar ve özel kampanyalarda farklı iptal koşulları uygulanabilir.

7. CAYMA HAKKI

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, belirli tarihte sunulan konaklama hizmetleri cayma hakkı kapsamı dışında yer almaktadır. Bu nedenle Alıcı’nın cayma hakkı bulunmamaktadır.

8. HİZMETİN TESLİMİ

Satın alınan hizmetin teslimi, Alıcı’nın rezervasyon tarihinde tesise giriş yapması ile gerçekleşir. Fiziksel ürün teslimatı bulunmamaktadır.

9. TARAFLARIN HAK VE SORUMLULUKLARI

Satıcı, web sitesinde yer alan bilgilerin doğru ve güncel olması için gerekli özeni göstermektedir. Ancak teknik nedenlerle oluşabilecek fiyat, içerik veya sistem hatalarından dolayı sorumluluk kabul edilmez.

Alıcı, rezervasyon sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder ve yanlış bilgi verilmesinden doğabilecek sorunlardan kendisi sorumludur.

10. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerli olup, taraflar arasında oluşabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. GENEL HÜKÜMLER

Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda işbu sözleşme üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen sözleşme, web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Alıcı, rezervasyon işlemini tamamlayarak işbu sözleşmede yer alan tüm şartları kabul etmiş sayılır.